Häufig gestellte Fragen

Wann kommt meine Bestellung an?
Wir versenden an Werktagen von Montag bis Freitag über Deutsche Post. Bestellungen, die an Werktagen vor 15 Uhr bezahlt werden, werden am selben Tag versendet. Wir haben auch in den Ferien geöffnet! Die SOS-Armbänder werden in einem Schutzumschlag geliefert. Es ist nicht notwendig, zu Hause zu bleiben.

Wir geben keine Garantie für Lieferzeiten der Deutschen Post; in Deutschland wird von Dienstag bis Samstag zugestellt. Normalerweise wird der Umschlag innerhalb von 2 Tagen geliefert, in Ausnahmefällen kann die Lieferung bis zu 4 Tage dauern.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Kosten für den Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich betragen 1,60 €.

Erhalte ich eine Versandbestätigung?
Nach Zahlungseingang erhalten Sie zur Bestätigung eine Rechnung. Wir versenden an Werktagen von Montag bis Freitag als Briefsendung der Deutschen Post. Hierfür gibt es kein Track & Trace-System, sodass Sie keine Versandbestätigung erhalten.

Wie wird die passende Größe für die SOS-Armbänder berechnet?
Die Maße sind nicht altersabhängig. Informationen zum korrekten Handgelenkumfang von Silikonbändern finden Sie bei unseren Größenhinweisen.
Die Trendy-Armbänder sind 22 cm lang und können bis zu einem Handgelenkumfang von 18,5 cm getragen werden. Sie sind daher nicht für alle Erwachsenen geeignet.

Wie viele Zeichen können auf dem SOS-Armband angegeben werden?
Auf die Silikonbänder passen je nach Länge maximal 16 bis 18 Zeichen pro Textzeile. Die Eingabe wird automatisch begrenzt, wenn die maximale Anzahl erreicht ist. Auf den Trendy-Armbändern können bis zu 4 Textzeilen angegeben werden.

Wie funktioniert ein Rabattcode?
Wenn wir eine Aktion haben, wird diese auf unseren Social Media-Kanälen Instagram und Facebook angegeben. Leider ist es nicht möglich, im Nachhinein einen Rabatt zu erhalten. Informieren Sie sich daher vor dem Bestellvorgang, ob es eine aktuelle Aktion gibt.

Kann ich eine andere Schriftart wählen?
Wir liefern die SOS-Armbänder nur mit einer Schriftart. Diese Schriftart stellt auch die Kleinbuchstaben ziemlich groß dar und zeichnet sich durch klare Linien aus, wodurch sie gut und schnell lesbar ist.

Kann man die Armbänder auch mit einem farbigen Text versehen lassen?
Alle Armbänder und ID-Tags werden unauslöschlich graviert und nicht mit farbiger Tinte bedruckt.

Kann ich Umlaute und Akzente darstellen?
Ja, dies ist möglich, indem Sie Alt-Codes verwenden. Im Internet finden Sie die Alt-Codes für die gewünschten Zeichen.

Wie kann ich Piktogramme auswählen?
Sie können Piktogramme aus unserer Piktogramm-Galerie auswählen. Bei den Silikon-Notfallarmbändern können Sie die Anzahl der Piktogramme selbst bestimmen. Bei den Trendy-Armbändern können Sie maximal 2 Piktogramme auswählen und die Position bestimmen.

Kann ich eine größere Anzahl von SOS-Armbändern bestellen?
Mailen Sie uns unter info@taggie.de und wir denken gerne mit Ihnen mit.